不是简单的做一个线上的商城，有一个微信公众平台就可以叫O2O，传翔认为如果没有通过O2O为原来传统的经营模式增加创新的盈利方法，那至少也要能通过O2O使原来繁琐的工作变得更简单、高效和智能。
大多数公司除了如淘宝、天猫、京东、有赞微商城等电商平台上的交易可以让客户自助查询订单的物流信息和快件追踪，公司内部系统发生的订单客户往往是无法直观触及。传翔云掌店可以实现的就是不管是自助下单还是公司后台业务发起的订单，通过微信端系统都可以查询到发货状态和物流信息，一旦客户习惯这种查询的方式，将会大大减少此类咨询产生的售后时间流失，同时增加客户对微信公众平台的关注度和回头率，提高微信端其它功能的使用几率。
【如何查询您在传翔所有订单的物流信息】
1.扫描二维码关注传翔电商公众号,客户购买的系统如果绑定的公众号则关注客户自己的公众号，此处以传翔电商为例
2.点击菜单我的>消费记录
3.选择消费明细进入详情页，点击快递单号即可显示物流状态
订单的状态分为未发货、未发完（指发了部分的数量）、已发完三种状态，订单详情里除了显示购买数量还会显示已发数量，如果一个订单分多个快递发送，也可以查到多个快递的详情。
