图（1）

前提：只有店铺管理》账号权限中的“会员信息报表”选中，管理员（除超级管理员）才能查看本店的客户档案。若“查看他店会员报表”也选中，则管理员可以查看所有店的客户档案。

1、客户档案报表记录了会员的主要信息。会员字段可以在"列设置"进行是否显示的设置。点击积分排序，数据会按会员当前积分从大到小排序，也可以按存款、姓名进行排序。点击导入按钮，可以将会员信息导入到系统中。也有导出系统中的会员信息的功能。

2、客户档案报表搜索功能:可搜索字段有会员卡号、手机号、性别、会员姓名、会员类别、会员状态、店铺等。

3、点击图（1）中的手机图标，可以编辑短信内容，发短信给客户，如图（2）。

图（2）