传翔ERP系统含有会员积分制功能，多样化的积分形式，消费积分，推荐积分，手动加减积分等。积分还可在积分商城兑换礼品，可在消费时抵扣消费款。随心设置，吸引新客，留住老客。

在传翔连锁管理系统中客户退卡是遵循国家预付卡管理办法，需要对客户预存的金额以实名的方式退回，并生成退卡记录，删除则是直接将会员档案删除，必须在会员已经停用的情况下删除。