客户档案分为四个区

1按键功能区，2客户列表区，3客户资料详情区，4快捷操作入口区。

一.查询功能区

1.1“查询”

鼠标光标停留在左侧空白区人工输入实体卡表面号，或者客户手机号，点击“查询”，即可在3区显示客户信息。

鼠标光标停留在左侧空白区，不需要点击“查询”，即可在3区显示客户信息。

查询框内可模糊输入姓名、公司名、个性标签、手机号等信息就可以搜索相关数据。

1.2“高级搜索”支持模糊搜索。

1.3“保存”  客户信息做过修改，需点击“保存”方可生效。

1.4“停用”  点击“停用”，客户在系统中将不能做任何消费。停用后，此按钮随之变为“启用”。

1.5“重置密码” 若客户忘记密码，点此按钮重置，系统默认重置密码为“123456”。

1.6“打印” 打印客户详情，需先安装并设置打印机，详见说明：“本店管理”＞“打印设置”。

1.7“去消费” 这是系统“消费开单”的快捷入口。

二.客户列表区

客户基本信息列表显示，右下角可设置任意三个字段显示列。分店管理员登陆后，此处只显示在本店办卡的会员。只有总店管理员登陆才能显示所有店的会员列表，会员列表的功能只是为了能快速查看最新加入的会员.并不是为了去查找某个会员，如果会员数量很多而使用翻页功能去查找显得浪费时间。

三.客户资料详情区

详细显示客户办理会员时录入系统的信息，客户信息若有变更，直接在这里修改即可。

3.1“手机”：此处若填了手机号码，可单独给客户发短信。

3.2“积分”“余额”“计次套餐” ：此处可直接查看客户的余额明细，积分明细和套餐明细。

3.3“发卡人”：可更换客户的原始发卡人。

3.4“附属卡”：当客户有多张卡时，可选一张作为主卡，剩下的添加为附属卡。卡内余额不可通用。

3.5“欠款”：客户在消费扣款时，系统可开启“欠款”功能，此处可查看客户的欠款记录。还款操作也在这里。

3.6“收货地址”：可管理客户的收货地址，新增，修改，删除。

四.快捷操作入口区

将老版系统的零散的客户充值，延期，加减积分等功能操作整合在一起，是系统界面更简介，操作也更方便，更顺手。

整合在这里的功能有：“消费记录”“充值”“套餐”“取款”“换卡”“退卡”“加减积分”“延期”。

这里不做具体功能的操作讲解，详见“客户管理”类别下的单篇讲解。