功能说明
服务费和安装费是两个独立数值,在做智能家居开单报价或方案报价时,可根据实际情况设置。这两个值要求具有一定的灵活性,因此系统设计了三种计算模型,支持手动和自动计算两种方式。
商品级别的默认值设置
在商品添加和修改时,可设置每个商品的服务费和安装费默认值:
- 每个商品可单独设置服务费和安装费金额
- 如果"参与整单服务费"不打勾,则当方案的计费方式为整单计算时,此商品的金额不会参与计算服务费
三种计算模式
在消费开单或方案报价时,点击服务费/安装费的计算图标,可选择三种不同的计算方式:
1
直接填写
手动输入服务费和安装费金额,完全由业务员自行决定,适合特殊项目或谈判折扣场景。
2
按商品计算
自动累加所有商品预设好的安装费和服务费,适合标准化报价项目,确保不漏项。
3
按订单金额计算(整单计算)
根据当前订单总金额按比例计算(0-100%),支持按折扣价或原价计算。会排除不参与整单服务费的商品。
报价单中的计算逻辑
在方案报价单中,服务费和安装费的计算逻辑与消费开单一致:
- 允许手动调整数值
- 若数值为 0,则不显示在报价单上
退货时的退款流程
退货时可单独退服务费或安装费:
- 退款机制根据原有选择的计算模型自动计算
- 支持按比例手动修改退款金额
✅ 推荐设置:建议在商品管理中预先设置好各商品的服务费和安装费,这样使用"按商品计算"模式时可以快速精确地生成报价,减少人为错误。
⚠️ 注意:"参与整单服务费"设置会影响整单计算模式的结果。某些高价商品(如系统网关)可能不计入整单服务费基数,需要提前在商品管理中配置好。
💡 实务建议:对于标准化项目可使用整单计算,对于定制项目建议使用直接填写,保持灵活性。无论哪种模式,最终都允许手动微调金额。
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